“雪豹組”在2014年中,相對2013年是有一定的進步,但總的不足我們也很清楚,我們希望通過2015年的工作將不足調節完善。
2014年,相對較2013年,銷售總量幾乎提升一倍,客戶開發量也從125名達到300名左右,也幾乎提升一倍。2013年感覺雖然在出差,客戶量只那么多,而且產品種類也只那么多,壓力支持得來,但隨著公司新品的不斷增加,以及我們客戶量的不斷增加,總的感覺是越來越忙了,感覺市場上的一些實事總還是很有潛力挖掘的,這也正體現出我們目前的弊端,而且是急待解決的問題。我希望,2014年沒完成的這些事,在2015年年初必定落實。
2014年在每月的計劃銷量上,我們本著對市場上客戶實際狀況,分月按不同的客戶壓貨量分級部屬配額,感覺在這方面還是有一定的優勢的,結果證明我們這種方法是行之有效的。
2014年在每月的拜訪客戶上,我們堅持的一點就是,在走到一處客戶門店,將該客戶所銷售的產品加以鞏固品相,和增加可以銷售的其它品牌產品,用以實現單店客戶銷量上的提升,用公司現有的優勢產品更大化的發揮出銷售效果。
2014年在開發新客戶的工作中,我們把握一點,那就是在各自的負責區域內,以點連片,走到一處就將前次的意向客戶重復跟進,重復將所推薦產品著力介紹給客戶,用自已的耐心,自信心去達成合作,在新品推介找合作客戶上,我們力求在產品本身有足夠的認知度的同時,掌握較為優勢的洽談方法讓客戶接受新品,達成合作。
在2014年中,我們的最大弊端,我認為是在客戶的維護上,這個問題有兩方面。第一,因為目前產品鏈相當長,在原有的客戶量上增加新品的推介,讓客戶接受增單品,這個本來就需要精力和時間,目前主要的精力都投入到這上面了;第二,客戶的每次訂單到拿到貨的過程中,我們要花費好多的精力做好數據的核準,包括回款數額、物流結算、溝通到貨事宜……這些事其實也占用了我們更多的時間和精力,那么,我們也在改善目前的現狀,經我們內部商議,2015年我們當請專人做好溝通客戶回訪,訂單收發,回款核實,物流的銜接,把我們的后方工作做到相對全面,這樣,我們將騰出更多的精力重點開發市場,也更有利于在馬應龍產品和其它新品和市場開發上大展拳腳,讓現有的市場更能體現出勃勃生機,備選人員已齊備,到時將整體工作方案上報公司審批。
銷售部 張利斌
2015年2月8日